Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o cene, pilote, údajoch obce a podporovaných technológiách.
Koľko SmartGovIOT stojí?
Cena závisí od počtu a charakteru objektov, meracích miest, zariadení, integrácií a súvisiacich služieb. Úvodné posúdenie základnej potreby a vhodnosti riešenia je bezplatné. Podrobná analýza, príprava údajov a realizácia sa nacenia podľa vopred dohodnutého rozsahu.
Musí obec zaviesť celý systém naraz?
Nie. Začať možno jednou budovou, skupinou meracích miest alebo jedným pracovným postupom. Pilot má konkrétny cieľ a obmedzený rozsah. Ďalšie rozšírenie sa posudzuje podľa výsledku, priorít a rozpočtu obce.
Komu patria údaje obce?
Údaje a súbory poskytnuté obcou zostávajú jej údajmi; vlastníctvo softvéru je samostatná otázka. Pred zavedením sa dohodne rozsah exportu, čitateľný formát odovzdania, oprávnenia a podmienky uchovávania či odstránenia. Práva k osobným údajom a povinné lehoty sa posudzujú osobitne.
Ako dlho trvá prvé nasadenie?
Jednotná lehota neplatí pre každý projekt. Rozhoduje pripravenosť údajov, rozsah objektov, dostupnosť integrácií a potreba overenia na mieste. Po úvodnom posúdení pripravíme plán s konkrétnymi krokmi a termínmi; termín realizácie sa potvrdzuje v dohode.
Musíme kupovať nové senzory?
Nie nevyhnutne. Najprv posúdime existujúcu dokumentáciu, odpočty, meradlá a podporované systémy. Nové zariadenie má význam tam, kde chýbajú údaje potrebné na konkrétnu otázku. Kompatibilita a komunikácia sa overujú pre každý zamýšľaný zdroj.
Vie SmartGovIOT ovládať technológie?
Monitoring a ovládanie sú rozdielne funkcie. Zobrazenie merania alebo technického stavu samo osebe neumožňuje ovládanie zariadenia. Prípadné diaľkové zásahy vyžadujú samostatný návrh, oprávnenia, schválenie a technické overenie.
Ako sa pripájajú existujúce systémy?
Podľa konkrétneho zariadenia a oprávnení možno navrhnúť podporované rozhranie, bezpečný import alebo samostatnú evidenciu. LoRaWAN je jedna z možností prenosu senzorových údajov. Prístup k autorizovaným energetickým údajom vrátane OKTE/EDC vyžaduje vlastné podmienky a overenie; nie je automatickou súčasťou každého riešenia.
Čo sa stane pri výpadku senzora?
Pri návrhu určujeme očakávanú pravidelnosť údajov a spôsob označenia neaktuálnych meraní. Posledná hodnota sa nemá vydávať za nové meranie a chýbajúci údaj za nulu. Upozornenie a postup kontroly sa dohodnú podľa možností zariadenia a rozsahu nasadenia.
Používa SmartGovIOT AI?
AI asistencia je vo vývoji. Pripravuje sa na vyhľadávanie, sumarizáciu a vysvetľovanie dostupných podkladov. Nie je prezentovaná ako autonómne riadenie obce. Dôležité rozhodnutia, schválenia a aktívne zásahy zostávajú pod kontrolou oprávneného človeka.
Môže sa do pilotu prihlásiť externý servisný technik?
Nie. Pilot nepodporuje externé servisné účty ani dočasný prístup dodávateľov. Komunikáciu s externým servisom, prevzatie protokolu a jeho priradenie k objektu alebo úlohe zabezpečí oprávnený pracovník organizácie.