Dôvera a ochrana dát

Údaje samosprávy chránime primerane ich významu a spôsobu použitia.

Pracujeme iba s rozsahom údajov potrebným pre konkrétne riešenie a bezpečnosť navrhujeme od začiatku bez zverejňovania citlivých technických detailov.

Základné princípy

Riadený prístup

Používatelia získavajú prístup podľa svojej úlohy, oprávnení a rozsahu objektov či údajov, ktoré potrebujú.

Minimalizácia údajov

Osobné a prevádzkové údaje používame iba tam, kde sú potrebné pre dohodnutý účel a konkrétne nasadenie.

Dohľadateľnosť

Významné zmeny, udalosti a vykonané činnosti majú históriu, ktorá pomáha pri kontrole a vyhodnocovaní.

Bezpečnosť bez zbytočnej zložitosti

Spájame potrebné informácie do spoločného pohľadu a pritom rešpektujeme oprávnenia, vlastníctvo údajov a odborné systémy.

Vlastníctvo a kontrola

Údaje samosprávy nie sú vlastníctvom SmartGovIOT. Rozsah prístupu sa viaže na účel, oprávnenia a konkrétne nasadenie.

Roly, história a pôvod údajov

Používatelia vidia informácie podľa svojej úlohy. Dôležité zmeny a udalosti majú dohľadateľnú históriu a údaje majú uvedený pôvod, čas a dostupnosť.

Integrácie a prístup tretích strán

Napojenia sa povoľujú iba v potrebnom rozsahu a podľa možností zdrojového systému. Prístup dodávateľa, servisu alebo integračného partnera musí mať jasný účel, oprávnenie a možnosť odobratia.

Dostupnosť, zálohovanie a životný cyklus

Konkrétna úroveň dostupnosti, spôsob zálohovania, obnova, uchovávanie, export a vymazanie údajov sa nastavia podľa významu riešenia a upravia v dokumentácii alebo zmluve. Verejná stránka nesľubuje neurčenú absolútnu dostupnosť.

Incidenty a kontinuita prevádzky

Pri incidente je potrebné vedieť, koho kontaktovať, ako obmedziť dopad, obnoviť službu a vyhodnotiť príčinu. Kritická obecná činnosť má mať primeraný náhradný postup a nemá závisieť od jediného senzora či pripojenia.

Osobné údaje

Osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu, na určený účel a počas primeranej doby. Detailné právne postavenie, doby uchovávania a práva dotknutých osôb sa vždy viažu na konkrétny spôsob nasadenia.

Zdieľaná zodpovednosť

Bezpečná prevádzka je spoločná úloha dodávateľa aj samosprávy. Presné povinnosti, dostupnosť, zálohovanie, incidenty a ukončenie služby upraví konkrétna zmluva.

Zodpovedné používanie AI

AI je pomocná vrstva vo vývoji. Výstupy treba overovať a nesmú nahrádzať odborné rozhodnutie ani automaticky vykonávať aktívne zmeny.

Čo zámerne nesľubujeme

  • Absolútnu bezpečnosť alebo nulové riziko
  • Neobmedzenú dostupnosť bez dohodnutých podmienok
  • Presnosť merania bez znalosti senzora a montáže
  • Automatické rozhodovanie bez ľudskej kontroly
  • Súlad s každým predpisom bez posúdenia konkrétneho nasadenia

Potrebujete vysvetliť ochranu údajov pre konkrétny spôsob nasadenia?

Vašu požiadavku najprv zanalyzujeme a pripravíme návrh ďalšieho postupu. Konzultáciu navrhneme iba vtedy, keď pomôže spresniť riešenie.

Opíšte vaše požiadavky info@smartgov.sk